Conditions Générales d'Utilisation
Plateforme éducative krivaloenora - Gestion budgétaire personnelle
Version en vigueur à compter du 15 janvier 2025
1. Présentation du service
La plateforme krivaloenora, accessible à l'adresse krivaloenora.com, propose des formations et ressources éducatives spécialisées dans la gestion budgétaire personnelle. Notre mission consiste à accompagner les particuliers dans l'apprentissage des fondamentaux de la finance personnelle, sans garantie de résultats financiers spécifiques.
Les services proposés incluent des modules d'apprentissage, des outils pédagogiques et un accompagnement éducatif. Chaque utilisateur progresse selon son rythme et ses objectifs personnels. Les résultats peuvent varier considérablement selon l'engagement individuel et la situation financière de chacun.
2. Acceptation des conditions
L'utilisation de notre plateforme implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions. Toute inscription ou utilisation de nos services constitue un accord contractuel entre l'utilisateur et krivaloenora. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
Important : Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements par email et devront accepter les nouvelles conditions pour continuer à utiliser nos services.
3. Inscription et comptes utilisateurs
Conditions d'inscription
- Être âgé d'au moins 18 ans ou disposer de l'autorisation parentale
- Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Notifier immédiatement tout usage non autorisé de votre compte
Responsabilités de l'utilisateur
Chaque utilisateur assume l'entière responsabilité de l'utilisation de son compte. Cela inclut toutes les activités réalisées sous ses identifiants, qu'elles soient autorisées ou non. La protection de vos informations de connexion relève de votre responsabilité exclusive.
4. Utilisation des services
Nos services éducatifs sont destinés exclusivement à l'apprentissage personnel et non commercial. L'utilisation de nos contenus à des fins de revente, redistribution ou formation commerciale est formellement interdite sans autorisation écrite préalable.
- Respecter la propriété intellectuelle de tous les contenus proposés
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité techniques
- S'abstenir de toute activité pouvant nuire au fonctionnement de la plateforme
- Maintenir un comportement respectueux envers les autres utilisateurs
- Signaler tout contenu inapproprié ou dysfonctionnement technique
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur la plateforme krivaloenora, incluant mais ne se limitant pas aux textes, images, vidéos, logiciels et méthodes pédagogiques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Ces éléments demeurent la propriété exclusive de krivaloenora ou de ses partenaires licenciés.
Les utilisateurs bénéficient d'un droit d'usage personnel et non transférable des contenus dans le cadre de leur formation. Toute reproduction, distribution ou modification des contenus est strictement interdite sans autorisation expresse et écrite.
6. Politique de confidentialité
Collecte des données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs. Ces données incluent les informations d'inscription, les préférences d'apprentissage et les statistiques d'utilisation anonymisées pour améliorer notre pédagogie.
Utilisation et protection
- Personnalisation de l'expérience d'apprentissage
- Communication liée aux services éducatifs
- Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
- Respect strict du RGPD et des normes européennes
7. Limitations de responsabilité
krivaloenora fournit des contenus éducatifs à titre informatif et pédagogique. Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique résultant de l'application des méthodes enseignées. Chaque situation financière étant unique, les résultats varient selon de nombreux facteurs personnels et économiques.
Clause importante : En aucun cas krivaloenora ne pourra être tenu responsable des décisions financières prises par les utilisateurs suite à l'utilisation de nos formations. Nous recommandons vivement de consulter un conseiller financier qualifié pour des décisions importantes.
Notre responsabilité se limite exclusivement à la fourniture des services éducatifs dans les conditions décrites. Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité de la plateforme, mais ne pouvons garantir un fonctionnement ininterrompu en raison de contraintes techniques indépendantes de notre volonté.
8. Droit de rétractation et résiliation
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, les utilisateurs disposent d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer leur droit de rétractation, à compter de la souscription au service. Ce délai peut être réduit en cas d'utilisation effective des contenus avec accord préalable de l'utilisateur.
Résiliation par l'utilisateur
Les utilisateurs peuvent résilier leur accès à tout moment via leur espace personnel ou en contactant notre service client. La résiliation prend effet immédiatement, avec perte d'accès aux contenus de formation.
Résiliation par krivaloenora
krivaloenora se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions, d'usage abusif des services ou de comportement inapproprié. Un préavis sera donné sauf en cas de violation grave nécessitant une action immédiate.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du litige.
Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, les dispositions du droit de la consommation du pays de résidence peuvent s'appliquer lorsqu'elles sont plus favorables. Les mécanismes de résolution alternative des litiges restent accessibles selon la réglementation européenne.
Nous contacter
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
Adresse : 127 Rue Saint-Thierry, 51100 Reims, France
Téléphone : +33442582814
Email : contact@krivaloenora.com
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h00 - 17h30